FAQ - часто задаваемые вопросы

Раздел FAQ онлайн казино Джозер позволяет гемблерам решать проблемы своими силами, без обращения в службу технической поддержки. Есть перечень вопросов, которые чаще всего возникают у начинающих пользователей Jozer. В FAQ можно найти ответы на них.

Самые частые вопросы игроков

Далее вы можете ознакомиться со списком самых популярных вопросов новичков:

Для чего регистрироваться?

Регистрация необходима для совершения ставок реальными денежными средствами. Она позволяет получить доступ ко всем возможностям азартного клуба. На e-mail, который прикреплен к аккаунту, будет поступать важная информация, в том числе и о бонусах.

Как зарегистрироваться?

Нужно нажать на клавишу «Регистрация», которая располагается вверху главной страницы, и ввести необходимые данные. Затем надо кликнуть по «Начать игру».

Допускается ли создание 2-го личного кабинета?

Один пользователь может регистрировать только 1 аккаунт. Создание 2-го личного кабинета будет считаться нарушением правил Jozer.

Что делать, если не помнишь пароль?

Восстановление пароля осуществляется посредством нажатия на клавишу «Забыли пароль?» и заполнения формы. Ссылка для завершения процедуры поступит на ваш e-mail.

Как проверить, отыграна ли бонусная сумма?

Сведения об этом размещены в подразделе «История бонусов». Статус «Активный» присваивается отыгрываемым бонусам. Статистические данные в столбцах «Ставки» и «Отыгрыш» показывают прогресс. Если бонусная сумма отыграна, статус меняется на «Начислен».

Как выполняется пополнение баланса и снятие с него денежных средств?

Финансовые транзакции осуществляются посредством таких платежных сервисов:

  • банковская карта;
  • ВебМани;
  • Yandex.Money;
  • СМС;
  • Киви;
  • Скрилл;
  • PayAnyWay;
  • Нетеллер.

Для вывода денег нужно оставить заявку в личном кабинете.

Слот завис – что делать?

Все размещенные в Джозере игры проходят тщательное тестирование. Следовательно, вероятность того, что софт будет сбоить, крайне мала. Если же вы заметили баг, сообщите об этом в техподдержку, работающую круглые сутки. Работник службы поддержки решит вашу проблему.

Что нужно для закрытия своего счета?

Сначала выполните обнуление баланса, после чего подайте обращение в техподдержку посредством онлайн чата. Сотрудники Jozer закроют счет, дадут вам ответы на связанные с этим вопросы.

Что требуется для верификации?

Данная процедура служит для подтверждения личности игрока. Вся информация по необходимым для ее прохождения документам будет содержаться в письме, которое придет на e-mail пользователя.

В большей части случаев раздел FAQ позволяет гемблерам решить их проблему. Однако в сложных ситуациях лучше обращаться в службу поддержки.

Jozer казино играть на деньги